根據2015年全國旅游工作會議的總體部署，國家旅游局將在2015年春節期間集中開展旅游市場秩序專項整治行動。圍繞“文明、有序、安全”主題，依法整治旅游市場秩序，形成標本兼治、懲建并舉、綜合治理的工作格局，通過一系列“組合拳”，明顯遏制旅游市場亂象，使旅游市場秩序好的地方“門庭若市”、差的地方“門可羅雀”。這是記者從2月2日召開的春節假日旅游市場秩序專項整治新聞發布會上獲得的消息。

    據介紹，春節期間，國家旅游局將與公安、工商、物價、交通等相關部門聯動，加大旅游市場秩序整治力度，重點整治欺行霸市、壟斷市場、非法經營、欺客宰客、強迫消費等行為，讓游客愿消費、敢消費、放心消費，高興而來、滿意而歸。國家旅游局將對重大旅游市場秩序事件進行掛牌督辦，強化地方政府對旅游市場治理規范的主體責任，強化相關部門治理旅游市場的共同責任。進一步強化媒體的輿論監督，支持媒體曝光旅游違法違規事件。對旅游市場秩序專項整治中發現的問題實行一票否決，摘掉一批市場秩序混亂的A級旅游景區、旅游星級飯店牌子，處罰一批有違法違規行為的企業。

    春節期間將進一步強化對重點領域和環節的監管。旅游部門將與交通運輸、公安等部門共同建立對旅游用車聯合檢查制度。協助交通部門全面推動旅游客運汽車安裝具有行駛記錄功能的衛星定位裝置并實行聯網聯控。加強對大型旅游節慶活動的安全管理，做到活動方案和應急預案同時報批，應急預案要責任落實、人員落實、措施落實。協調高風險旅游項目安全管理。

    春節期間還將開展文明旅游專項行動。根據《關于開展出境市場文明旅游專項檢查的緊急通知》，國家旅游局要求各地在春節前集中組織開展以出境文明旅游為重點的專項檢查，重點檢查赴東南亞、日本、韓國等周邊國家及港澳臺地區出境旅游是否做到“三個到位”，即對領隊的教育培訓是否到位、行前說明會文明宣傳是否到位、領隊履行文明引導職責是否到位。督促旅行社把好文明旅游的“組團關、落地關、行程關”以及對導游領隊的“培訓關”。積極協調相關方面，對不文明旅游者進行依法處置，依法制定對不文明旅游者的追責制度，共同創建文明有序的出境旅游市場秩序。

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