小組名稱

旅游綜合實(shí)訓(xùn)室興趣小組

所屬系部

文旅學(xué)院

指導(dǎo)教師

劉寶平

活動(dòng)情況

項(xiàng)目

時(shí)間

地點(diǎn)

應(yīng)到人數(shù)/實(shí)到人數(shù)

2025旅游綜合實(shí)訓(xùn)室興趣小組

2025.11.10

旅游綜合實(shí)訓(xùn)室

30/10

活動(dòng)過(guò)程

 一、會(huì)議主題

本次會(huì)議主要圍繞工作室運(yùn)營(yíng)效率提升及工作規(guī)范優(yōu)化而展開(kāi)。

二、會(huì)議過(guò)程

（一）視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)工作

首先提出當(dāng)前工作室視頻號(hào)互動(dòng)數(shù)據(jù)偏低的問(wèn)題，引導(dǎo)成員圍繞“如何有效發(fā)動(dòng)用戶參與留言和點(diǎn)贊”展開(kāi)討論。

1.初期流量啟動(dòng)：工作室全體人員需優(yōu)先內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)視頻號(hào)內(nèi)容，在發(fā)布后分期完成轉(zhuǎn)發(fā)工作，快速提升初期瀏覽量，為內(nèi)容進(jìn)入更大流量池奠定基礎(chǔ)。明確此為短期啟動(dòng)手段，不可依賴。

2.內(nèi)容質(zhì)量提升：宣布馬譽(yù)熒為內(nèi)容策劃，聚焦大眾關(guān)注度高、與工作室業(yè)務(wù)相關(guān)的熱門方向，確保視頻受眾群體覆蓋廣泛，同時(shí)兼顧內(nèi)容的專業(yè)性與趣味性。

3.制作水平升級(jí)：指定專人負(fù)責(zé)視頻剪輯與配樂(lè)工作，要求剪輯節(jié)奏緊湊、畫面流暢，配樂(lè)需貼合內(nèi)容調(diào)性。

（二）信息有效回復(fù)機(jī)制建立

針對(duì)群內(nèi)信息回復(fù)不及時(shí)、不規(guī)范的問(wèn)題，會(huì)議明確核心執(zhí)行規(guī)則：由工作室4名核心人員作為群內(nèi)回復(fù)第一責(zé)任人，收到群內(nèi)重要信息后需帶頭響應(yīng)，明確信息內(nèi)容且給出初步回復(fù)；其余成員根據(jù)核心人員的回復(fù)內(nèi)容，結(jié)合自身職責(zé)補(bǔ)充回復(fù)，形成“核心帶頭、全員協(xié)同”的回復(fù)模式，確保群內(nèi)咨詢、溝通事宜得到高效處理。

（三）見(jiàn)習(xí)崗設(shè)置

為優(yōu)化工作分工、提升整體效率，會(huì)議決定增設(shè)4個(gè)見(jiàn)習(xí)崗位，主要對(duì)工作室的工作進(jìn)行分工，并且每周做出工作總結(jié)。

（四）杜絕“悶頭做、不匯報(bào)”現(xiàn)象

部分成員在工作中缺乏匯報(bào)意識(shí)，導(dǎo)致工作無(wú)法銜接，為此劉寶平老師提出應(yīng)明確匯報(bào)責(zé)任，各小組負(fù)責(zé)人需主動(dòng)跟進(jìn)組員工作進(jìn)度，對(duì)未按時(shí)匯報(bào)的成員及時(shí)提醒，確保信息同步順暢，避免因信息脫節(jié)影響整體工作推進(jìn)。

活動(dòng)小結(jié)及反思

 一、小結(jié)

會(huì)議結(jié)束對(duì)各項(xiàng)決議進(jìn)行匯總：明確了視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)的分階段策略、群內(nèi)信息回復(fù)的責(zé)任體系、見(jiàn)習(xí)崗的推進(jìn)計(jì)劃以及工作匯報(bào)的具體要求。強(qiáng)調(diào)全體成員需嚴(yán)格按照會(huì)議確定的方案執(zhí)行，各負(fù)責(zé)人需緊盯任務(wù)進(jìn)度，確保各項(xiàng)優(yōu)化措施落地見(jiàn)效。

二、反思

此前工作室在運(yùn)營(yíng)策略上缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃，導(dǎo)致視頻號(hào)互動(dòng)數(shù)據(jù)不佳，群內(nèi)回復(fù)機(jī)制混亂。團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制不健全，未建立規(guī)范的匯報(bào)制度，影響了工作協(xié)同效率。